Teléfono de Video ACN IRIS 2000 ™
¿Qué es el Teléfono de Video?
El Teléfono de Video ACN es un teléfono de escritorio que
ofrece una alta resolución de 4.5 por 3.5 pulgadas de pantalla y
cámara incorporada. La pantalla gira y se inclina para una mayor
flexibilidad y pliegues planos hacia abajo, lo que lo hace fácil
de llevar cuando usted viaja. Utilice el AV in/out en la parte de atrás
del Teléfono de Video para proyectar la imagen a un monitor o pantalla
más grande, y enviar el sonido a los altavoces externos, para compartir
su conversación de video con un grupo más grande.
Haga clic aquí para la documentación
disponible para el Iris 2000 ™.
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¿Qué se
requiere para utilizar un Teléfono de Video?
Usted necesita una conexión de banda ancha a Internet con una velocidad
mínima disponible de 150 a 384 Kbps.
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¿Necesito un “router”?
Sí, si usted tiene la intención de tener una computadora
u otros dispositivos compartiendo la conexión de banda ancha con
el Teléfono de Video.
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¿Cómo
puedo instalar el Teléfono de Video?
Si su conexión a Internet de banda ancha es compartida por varios
dispositivos, usted necesita instalar un “router”. Por favor,
siga las instrucciones del fabricante del “router” para instalarlo.
Una vez que haya instalado el “router”, por favor utilice las
instrucciones que se proporcionan con el Teléfono de Video para instalar
el Teléfono de Video. Usted puede dejar pasar la instalación
del “router” si no tiene intención de adjuntar otros
dispositivos además del Teléfono de Video a su conexión
de banda ancha.
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¿Puedo conectar
más de un teléfono de video en la misma cuenta?
A diferencia de los teléfonos regulares, usted no puede conectar
más de un Teléfono de Video al mismo número de teléfono.
Sin embargo, usted puede tener múltiples Teléfonos de Video
en el mismo lugar, cada una de ellos con un número separado, y todos
esos números pueden ser ligados a la misma cuenta.
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¿Puedo tener
un Teléfono de Video ACN y el Servicio Telefónico Digital
ACN en la misma cuenta?
Sí. Usted puede tener todas las combinaciones de servicios en la
misma cuenta. Sin embargo, ellos tienen diferentes números de teléfono.
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¿Qué pasa
con las llamadas a las personas que no tienen un teléfono de video?
Su Teléfono de Video funciona como un teléfono regular mientras
esta llamando a otros teléfonos, teléfonos celulares y teléfonos
con el servicio telefónico digital. Por lo tanto, usted no tendrá dificultad
para hacer y recibir llamadas a otros teléfonos que no sean Teléfonos
de Video.
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¿Qué pasa
con las llamadas a otros Teléfonos de Video?
Los Teléfonos de Video disponible en el mercado utilizan diversas
tecnologías. ACN utiliza la última tecnología en la
mayoría de sus teléfonos. Actualmente usted puede hacer y
recibir llamadas de video de otros usuarios (1) que también están
subscritos al Servicio Telefónico Digital ACN y (2) tienen un teléfono
de video hecho por el mismo fabricante.
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¿Puedo navegar
por Internet utilizando mi computadora mientras hago una llamada de video?
Sí, pero tenga en cuenta que la llamadas de video utilizan una gran
cantidad de ancho de banda. Con el fin de obtener la mejor calidad de video,
es mejor que usted espere hasta que termine su llamada antes de utilizar
su computadora para cualquier navegación por Internet.
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¿Qué plan
de llamadas necesito y hay alguna penalidad por la terminación
de contrato antes de tiempo?
Usted debe subscribirse al Plan “Home Unlimited” del Servicio
Telefónico Digital ACN. Tenga en cuenta que usted tiene que estar
de acuerdo con un contrato y hay una penalidad por terminación del
contrato antes de tiempo.
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¿Tengo
cargos adicionales
por una llamada de video?
No, usted no incurrirá en cargos adicionales para hacer o recibir
una llamada de video.
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¿Puedo
comprar mi teléfono de una tienda de “Best Buy”?
No, usted tiene que comprar y utilizar el Teléfono de Video vendido
por ACN. Actualmente, usted puede comprar los Teléfonos de Video
ACN sólo desde la página web de ACN pr.myacn.com
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¿Puedo
conservar mi número de teléfono actual?
Sí. Por favor, consulte también las Preguntas Más
Frecuentes (FAQs) del Servicio Telefónico Digital ACN.
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Si soy un
cliente actual del Servicio Telefónico Digital ACN con un adaptador
de teléfono,
¿puedo actualizarlo a un Teléfono de Video?
Clientes actuales de ACN pueden actualizar al nuevo Teléfono
de Video ACN IRIS 2000 y mantener su número de teléfono
existente. El nuevo cargo mensual por el Servicio Telefónico Digital
será de $28.99 al mes. No se aplicará la tarifa por terminación
del contrato y se aplicará un nuevo contrato de dos años.
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Si ya tengo
un teléfono de video, ¿me puedo inscribir para el Servicio
Telefónico Digital?
Si, todo lo que necesita hacer es inscribirse para el plan "Home Unlimited" del
Servicio Telefónico Digital. Una cuenta principal con un contrato
de dos años es requerido.
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